ホームページのリニューアルは必要？検討するタイミングと押さえておきたいポイント

「ホームページを作ってから、何年もそのままになっている」

そんな企業様、店舗様も多いのではないでしょうか。

ホームページは、一度作ればずっと使えるものと思われがちですが、会社やお店の成長やサービス内容の変化、スマートフォンの普及など、Webを取り巻く環境も少しずつ変化しています。

そのため、長年ホームページを更新していない場合は、一度現在の状態を見直してみることが大切です。

ホームページのリニューアル、必要ありませんか？

ホームページのリニューアルというと、

「デザインを新しくすること」

というイメージがあるかもしれません。

もちろん、古くなったデザインを新しくすることもリニューアルの目的のひとつです。

しかし、本当に大切なのは、「今の会社やお店に合ったホームページになっているか」を見直すことです。

例えば、ホームページを作った当時と比べて、

• サービス内容が変わった
• 新しいサービスを始めた
• 対応エリアが広がった
• 会社の強み、お店の強みが変わった
• 実績が増えた
• ターゲットとなるお客様が変わった

といった変化はありませんか？

会社は少しずつ変化していくものです。

それなのにホームページだけが何年も前のままだと、「今の会社」「今のお店」と「ホームページの情報」にズレが生まれてしまいます。

ホームページのリニューアルは、単に見た目を新しくするだけではなく、現在の会社やお店の姿を正しく伝えるための機会でもあります。

ホームページをリニューアルするタイミングは？

「何年経ったらリニューアルすべき」という明確なルールはありません。

ただし、次のような状態になっている場合は、一度リニューアルを検討してみることをおすすめします。

1．ホームページを作ってから何年も経っている

ホームページを作ってから5年、10年と経っている場合は、まず一度全体を確認してみましょう。

長い間、大きな変更をしていないのであれば、

• デザインが現在のWebサイトと比べて古く感じる
• ページの構成が分かりにくい
• スマートフォンで見づらい
• 古い情報が残っている

といった問題が出ている可能性があります。

もちろん、年数だけでリニューアルが必要になるわけではありません。

大切なのは、現在のホームページがきちんと役割を果たせているかです。

2．スマートフォンで見づらい

今では、パソコンだけでなくスマートフォンからホームページを見ることも一般的になっています。

例えば、

「スマートフォンで見ると文字が小さい」

「横にスクロールしないとページが見られない」

「メニューが分かりにくい」

「お問い合わせボタンが見つけにくい」

といった状態になっていないでしょうか。

パソコンでは問題なく見えていても、スマートフォンでは使いにくいというケースがあります。

自社のホームページを、実際にスマートフォンから開いて確認してみるのもおすすめです。

3．現在のサービス内容とホームページが合っていない

会社を長く続けていると、事業内容は少しずつ変化していきます。

例えば、

「以前はこのサービスが中心だったけれど、今はこちらのサービスが多い」

「新しいサービスを始めた」

「対応できる地域が増えた」

といったこともあるでしょう。

しかし、ホームページが何年も更新されていなければ、こうした変化が反映されていないかもしれません。

特に、現在力を入れているサービスがホームページに掲載されていないのは、非常にもったいないことです。

4．施工実績・事例が古いままになっている

建設業、リフォーム業、清掃業など、実績が重要な業種では、施工事例や実績を掲載することで会社の信頼感につながります。

しかし、何年も前の実績だけが掲載されていると、

「今もこの仕事をしているのかな？」

と感じる方もいるかもしれません。

最近の実績を掲載できるようにすることで、現在も活動している会社であることを伝えやすくなります。

5．お問い合わせまでたどり着きにくい

ホームページは、見てもらうことだけが目的ではありません。

「この会社に相談してみよう」

「見積もりをお願いしてみよう」

と思ってもらい、お問い合わせなどの行動につなげることも大切です。

そのためには、

情報を見る → 会社を知る → 安心する → 問い合わせる

という流れを意識して、ページを構成する必要があります。

お問い合わせページが見つけにくかったり、電話番号や問い合わせボタンが分かりにくかったりする場合は、見直してみましょう。

リニューアルするときは「デザイン」だけではありません

ホームページをリニューアルするとき、最初に気になるのは「どんなデザインにするか」かもしれません。

もちろんデザインも大切ですが、それだけではありません。

リニューアルでは、「誰に」「何を」「どう伝えるか」を整理することが重要です。

誰に見てもらいたいのか

まずは、ホームページを見てほしい人を考えてみましょう。

例えば、

• 新規のお客様
• 既存のお客様
• 法人のお客様
• 個人のお客様
• 求職者
• 取引先

などです。

誰に向けたホームページなのかによって、必要な情報やページ構成も変わります。

何を知ってほしいのか

次に、自社について「何を知ってほしいのか」を整理します。

例えば、

• どんなサービスを提供しているのか
• どの地域に対応しているのか
• 何が得意なのか
• 他社との違いは何なのか
• どんな実績があるのか
• どんな会社なのか

といった情報です。

古いホームページの文章をそのまま使うのではなく、「今のお客様に伝えたいことは何か」を考えてみましょう。

お客様にどんな行動をしてほしいのか

ホームページを見た後に、お客様にどんな行動をしてほしいのかも大切です。

例えば、

• 電話で問い合わせてほしい
• メールで相談してほしい
• 見積もりを依頼してほしい
• 来店してほしい
• 採用に応募してほしい

などです。

目的が明確になれば、それに合わせてページの構成やお問い合わせボタンの配置なども考えやすくなります。

リニューアル前に、まずは現在のホームページをチェック

「すぐにリニューアルしよう！」と考える前に、まずは現在のホームページをチェックしてみましょう。

以下の項目を確認してみてください。

ホームページのチェックリスト

• 会社名・住所・電話番号は現在の情報になっている
• 営業時間や定休日は正しい
• サービス内容は現在の事業内容と合っている
• 対応エリアは現在と合っている
• スマートフォンでも見やすい
• 施工実績・事例が更新されている
• 現在力を入れているサービスが掲載されている
• 古いサービスや終了したキャンペーンが残っていない
• お問い合わせ方法が分かりやすい
• 求職者に見てほしい情報が掲載されている
• 会社の強みや特徴が伝わる内容になっている

いくつ当てはまりましたか？

もしチェックがいくつも付くようであれば、ホームページを見直す良いタイミングかもしれません。

ホームページのリニューアルは「会社を見直すきっかけ」にも

ホームページをリニューアルするメリットは、見た目が新しくなることだけではありません。

リニューアルを進める中で、

「自社はどんな会社なのか？」

「どんなサービスを提供しているのか？」

「どんなお客様に選ばれたいのか？」

「自社の強みは何なのか？」

といったことを改めて整理することができます。

普段の業務の中では、自社のサービスや強みについてじっくり考える機会は意外と少ないものです。

だからこそ、ホームページのリニューアルを会社の現在地を整理するきっかけとして活用するのもおすすめです。

「まだリニューアルしなくてもいい」と思っている方も、まずはチェックを

ホームページは、必ずしも「古くなったから作り直す」というものではありません。

大切なのは、現在の会社やお客様にとって、今のホームページがきちんと役割を果たせているかです。

何年もホームページを更新していない場合は、まず現在のホームページを一度確認してみましょう。

「情報が古くなっている」

「スマートフォンで見にくい」

「今のサービスが掲載されていない」

「お問い合わせにつながりにくい」

そんな気になるところが見つかったら、それがリニューアルを考えるきっかけになります。

ホームページは、会社を知ってもらうための大切な窓口です。

会社の成長や変化に合わせて、ホームページも一緒に見直していきましょう。

ホームページのリニューアルをご検討の方へ

「リニューアルしたほうがいいのか分からない」

「今のホームページのどこを直せばいいのか分からない」

「デザインだけではなく、内容も整理したい」

そんな場合は、まず現在のホームページを一緒に確認するところから始めてみませんか？

現在のホームページの状態や会社のサービス内容を確認しながら、必要なページや改善ポイントを整理していくことができます。