メールの設定方法

Webporte+ お引渡しの際、「メールサービスのご案内」をお送りしております。
お使いのPCのメールソフトに設定をして頂く必要がございますので
代表的なメールソフトの設定方法を、PDFファイルにてご案内致します。

また、サポートセンターではお電話によるメールアカウント設定のご案内も行っております。
下記にないメールソフトへの設定やご不明点は、お送りした「メールサービスのご案内」をお手元にご用意して頂き、サポートセンターまでご連絡ください。

 

メール設定マニュアル

※タイトルをクリックすると別ウインドウでPDFが開きます。必要に応じて保存または印刷してください。


【 よくあるご質問 】

◆メール送信エラーについて(メールの送信が出来ない。受信は可能。)

○送信エラーの原因としましては、SMTPサーバーのエラーが考えられます。

[解決方法]
①メールソフトの【ツール】メニューから【アカウント】をクリックします。
②設定するメールのプロパティ→詳細設定→サーバーのポート番号と進んで頂きます。
③送信メールの値を 25 から 587 に変更します。

①~③の手順でおおよそ解消されます。

万が一、再度エラーが出る場合にはサポートセンターへご連絡下さい。
その際に、お使いのメールソフトをお伝え下さいます様お願いいたします。

 

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